徐浩东没有马上回答高老板的问题,他先思索了一会,然后问道:“有一项体育运动叫台球,大家都会玩吧?”
九位老板都点了点头。
“台球是英国人发明的,在英国,斯诺克台球被称作绅士运动。什么叫绅士?英国的绅士是一个社会阶层,社会地位仅次于贵族,如爵士等职位。他们通常会手拿文明棍,头戴大礼帽,身着笔挺的西装,足蹬亮皮鞋。为什么说斯诺克台球是绅士运动?因为斯诺克台球起源于英国皇室实乃大富豪有权有势之人之运动那时候普通人是玩不起的。”
“但是改革开放以来,咱们引进台球运动以后,却把它变成了普通人的运动。街头巷尾,偏远乡村,到处都有台球桌的存在,凡夫俗子,工人农民,都可以拿着球杆玩个痛快。这是为什么?这是普及的力量,这是因为我们把台球从绅士运动变成了群众运动。”
“相反,高尔夫和网球进入我国之后,还把自个当作所谓的高雅运动,将普通消费者拒之门外。我可以说,我国消费者的力量是巨大的,高尔夫和网球只有象乒乓球和台球那样,放下身段和放低门槛,才会迎来产业化的春天。”
“高老板,我现在可以回答你的问题了。在我们国家,你们KTV行业已经发展了二十多年,应该说比较成熟比较普及。但我恰恰认为,KTV行业还不够成熟和普及,主要就是不够放下身段和不够放低门槛。我给你指出两点,一,你们的营业时间主要是晚上以及下午,而上午时间根本没有开发,下午时间开发得也是不够。二,你们的KTV能吸引年轻人、有钱人、白领、商人等,却没能吸引学生、蓝领、普通群众等。”
高老板不解道:“徐书记,上午和下午都是上班时间,谁还会来KTV唱歌呢?还有学生、蓝领、普通群众,他们不一定能消费得起吧?”
“这就是我说的放下身段和放低门槛,实质上就是降低价格,用降低价格的办法吸引普通消费者。你的包厢只有坐满客人,才有赚更多钱的可能,第一步当然要吸引客人,包厢闲着也是闲着,你可以在上午和下午两个时间段降低包厢费甚至免费,我相信只要他们来了,总会是有其他消费的。”
“至于上午和下午两个时间段的消费者,我给你一个很大的潜在消费群,退休的中老年人,也就是那些跳广场舞的大爷大娘们。随着老龄化的发展,他们将是一个最庞大的群体,他们只要能进入你们KTV,你就成功了,你们KTV行业就有救了。高老板,他们不是消费不起,当你们放下身段和放低门槛,将服务价格降到一定程度的时候,他们就消费得起了。”
高老板点着头问道:“徐书记,你的意思我明白,对我大受启发,我
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