。也是现在的消费者见过的场面少不挑剔,要不就装修成‘蓝凤凰’那样的店都能一年赚小20万华币,是在开玩笑吧!
第一个不合格的就是橱窗。
大冬天的也把门开着,冷风呼呼往里面灌也没办法,要不视线被阻挡了,路过的客人怎么能被店里五颜六色的衣服吸引进来?
这种店,必须得大大的玻璃橱窗,不阻挡视线,却阻挡夏天的热浪和冬天的寒风。
不论寒暑,店里的温度永远是那么适宜,顾客呆在如此舒适的环境里,肯定想多逛一会儿。
多试几套衣服,总有特别喜欢的,那就掏钱结账呗。
冬天的暖气,夏天的空调,玻璃橱窗和不惜成本的灯光,这些都是必须要有的。
在85年,顾客没有那么挑剔,地摊上能买东西,乱糟糟的店里也能买。
中档的价位,夏晓兰给他们高档的享受,让他们觉得在“Luna”买衣服高档,穿着有面子,从而记住这个品牌。就像夏晓兰为啥总找伍行长办业务?伍行长的服务精神是超前的,夏晓兰见识过这样好的服务,自然不会去找别人!
“她们见过好的店,自然不愿意去光照不足、墙皮剥落的小店买衣服。也只有在这样的地方,原本只值10块钱的衣服,能卖出几倍的价钱……服装品牌的溢价是很可怕的。”
至于“Luna”的软硬装修档次高了,别的同类型服装店怎么存活,不在夏晓兰的考虑中——市场经济的大潮来啦,用以前的老一套来对待消费者的,早晚会被市场给淘汰!
收入水平和消费观念不同,造成了消费者的分层。
追求时髦服装的,本来也是收入高的那部分人。收入稍低的,也不会走进这种店,当然,夏晓兰也不会赞成品牌的销售员去歧视低收入人群,看别人穿的不好就不耐烦的,从源头就要遏制。
培训销售人员也是学问,陈锡良听得头大:
“姐,这事儿能交给你办不?”
他是分身乏术,一个人搞一大摊子,的确是顾不周全。
这是陈锡良的生意,也是周诚的生意,夏晓兰能不操心吗?
培训员工就培训吧,早晚都要走这一步,不仅是帮陈锡良的忙,还有‘蓝凤凰’的员工,夏晓兰也想一起培训了,她不怕下面的员工变聪明,手底下的人越聪明,上面的人越轻松。
只要自己在进步,只要生意在发展,让下面的人有盼头,觉得跟着夏晓兰干有前途,她就永远不会缺优秀的员工。
赶一只羊是赶,赶一群羊也是赶,这事儿夏晓兰就答应了下来。
如何站,如何笑的真诚和善,夏晓兰还能不知道么!
“我最近没空,你先物色人选吧,羊城那边不是要开店吗?等我寒假了,你把找好的人送到商都,我一起培训。”
店员不是啥高大上的职业,异地招人不容易,都是从当地请人。
羊城的门店,自然请羊城的店员。
京城还有两个店,夏晓兰得在寒假前,找到愿意去商都参加“培训”的店员。经过寒假的准备,年后就能直接上岗了,陈锡良想在春天时开业,夏晓兰也想自家的服装店在春季营业。
过完年,等她回京城上学时,刘芬和于奶奶也到了京城,夏晓兰就不用整天惦记着她妈。
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